O Kommo possui um recurso de inteligência artificial que permite ao chatbot de vendas reconhecer a intenção por trás das perguntas dos clientes e fornecer a resposta adequada.
Faturamento – Você também pode automatizar seu processo de pagamento. Ao transferir automaticamente as informações dos cartões de leads do Kommo para seus modelos, o robô de vendas do Kommo pode criar e enviar faturas, gerando um documento personalizado para cada cliente.
Criando uma fatura para o chatbot do WhatsApp – Ao final de uma conversa, você pode automatizar o chatbot de vendas e pedir ao cliente que avalie a qualidade do serviço recebido. Dessa forma, sua equipe estará informada e poderá realizar melhorias no futuro.
Chatbot do WhatsApp coletando feedback em tempo real – Mensagens personalizadas – Você pode coletar facilmente informações do cartão de contato, como o nome e sobrenome do cliente ou o nome da empresa, para enviar mensagens personalizadas e melhorar a experiência do usuário.
Modelos de chatbot – A Kommo oferece modelos para você começar a usar a automação do WhatsApp. Eles servem como ponto de partida para diversos casos de uso. Aqui está um exemplo de modelo para ajudar você a automatizar os acompanhamentos no WhatsApp.